سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 مارس 2024
1. مقدمة
TOP-Q® (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”) ملتزمة بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.
2. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
قد نجمع معلومات شخصية تقدمها لنا طواعية عندما:
- تملأ نماذج الاتصال أو الاستفسار
- تشترك في نشرتنا الإخبارية
- تتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp
قد تتضمن هذه المعلومات:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- اسم الشركة
- الدولة
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نجمع تلقائيًا بعض المعلومات، بما في ذلك:
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- معلومات الجهاز
- الصفحات التي تمت زيارتها
- وقت وتاريخ الزيارة
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- الرد على استفساراتك وطلباتك
- إرسال معلومات المنتج والتحديثات إليك (بموافقتك)
- تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
- تحليل استخدام الموقع والاتجاهات
- الامتثال للالتزامات القانونية
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتعزيز تجربتك على موقعنا الإلكتروني. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
5. أمن البيانات
ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير.
6. خدمات الطرف الثالث
قد نستخدم خدمات طرف ثالث مثل:
- Google Analytics لتحليلات الموقع الإلكتروني
- Mailjet للاتصالات عبر البريد الإلكتروني
لهذه الخدمات سياسات الخصوصية الخاصة بها التي تحكم استخدام معلوماتك.
7. حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف معلوماتك
- الاعتراض على معالجة معلوماتك
- سحب الموافقة
8. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني:sales@hitechfiller.com
9. تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.